Les dirigeants sont des personnes qui prennent en charge des situations dans lesquelles les autres sont impuissants afin d'atteindre leurs objectifs. Les managers sont les personnes qui, au sein de l'organisation, ont du pouvoir mais pas d'autorité sur les autres employés.
Il existe une tendance croissante appelée « leadership managérial » qui met l'accent sur l'influence exercée sur les autres plutôt que sur le rôle de figure de proue. Dans ce modèle, une personne est le leader, tandis que les autres suivent les instructions. Ces deux modèles sont utilisés dans les entreprises ainsi que pour la gestion des écoles.
La principale différence entre les deux réside dans la manière d'influencer les personnes qui vous suivent. Alors que les dirigeants sont des personnes qui prennent le contrôle de situations dans lesquelles les autres sont impuissants, les managers sont ceux qui utilisent le pouvoir pour faire avancer les choses. Lorsqu'il s'agit de leadership, certains pensent qu'il s'agit de gérer quelqu'un d'autre. En revanche, lorsqu'il s'agit de management, les gens pensent qu'il s'agit de contrôler quelqu'un d'autre.
Par exemple, une entreprise peut embaucher un manager, comme l'un de ses PDG, pour l'aider dans certaines tâches. Elle peut lui confier des tâches, mais il ne prend pas de décisions sur tout. Il travaille plutôt en étroite collaboration avec un autre employé ou un membre de l'équipe pour déterminer ce qui doit être fait. Cependant, si un PDG décide qu'une tâche particulière est trop complexe ou prend trop de temps, il engage un consultant ou fait appel à des ressources extérieures. Ainsi, son service reste responsable, mais le processus de prise de décision se déroule au sein de l'entreprise. De cette manière, l'entreprise peut tirer le meilleur parti de toutes les personnes impliquées, car chacune d'entre elles doit jouer un rôle dans la réalisation de l'objectif global. Cela permet également de s'assurer que tous les départements travaillent ensemble pour mener à bien la mission.
Une autre distinction importante entre les deux types de managers est le niveau de responsabilité et d'appropriation qu'ils ont dans une organisation. Un dirigeant doit fixer des buts et des objectifs clairs, puis montrer l'exemple. Cela signifie qu'il doit se présenter tous les jours et être prêt à faire tout ce qu'il faut pour réaliser la stratégie de l'organisation. Ce type de leader fixe souvent des normes pour ses employés élevés, mais il est également plus enclin à déléguer davantage de responsabilités. Si vous êtes un leader, vous devrez être capable d'avoir une vue d'ensemble et de comprendre non seulement ce qui doit changer, mais aussi pourquoi c'est important. Vous devrez également être prêt à écouter ce que disent vos subordonnés afin d'obtenir leur avis et leur soutien.
Au contraire, un manager se concentre sur l'accomplissement des tâches, étape par étape. Il peut assigner des tâches, mais il ne sait pas toujours à quel moment elles seront exécutées. Par exemple, si un projet est retardé, le manager peut essayer de convaincre le client d'aller de l'avant. Mais si le client ne veut pas aller de l'avant, il ne doit pas blâmer le patron pour sa situation ; au contraire, il doit travailler plus dur pour respecter les délais ou livrer plus rapidement. Les gestionnaires se concentrent également sur les budgets et les calendriers afin de s'assurer que les projets se déroulent sans heurts.
En conclusion, un leader est une personne qui guide les gens à travers des problèmes complexes et les aide à atteindre leurs objectifs. Sa vision et ses objectifs guident ses actions et lui permettent d'atteindre ses objectifs et de rester motivé. À l'inverse, un manager est chargé de mettre en œuvre des plans et des politiques, de veiller à ce qu'ils soient respectés en termes de délais et de budget, ainsi que de créer des systèmes qui permettent le bon déroulement des activités au sein d'un bureau.
En outre, un bon manager possède d'excellentes compétences en matière de communication, ce qui lui permet de s'assurer que tout le monde comprend exactement ce qu'il fait et pourquoi il le fait. La capacité à faire preuve d'empathie à l'égard d'autrui améliore également le succès d'une personne à des postes de direction, car elle sera en mesure d'identifier les problèmes auxquels les gens peuvent être confrontés et d'aider à les résoudre avant qu'ils ne se transforment en problème. Enfin, un manager doit posséder de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations avec les autres membres de l'équipe. Cela signifie que vous devez être capable d'écouter et de comprendre ce que vos collègues ont à dire, même si vous avez des opinions différentes. En développant ces traits de caractère, vous pouvez devenir un leader performant.
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